你有想過,一直背話術,一直模仿成功的業務員的方式,為何就是無法順利成交?
其實,真正的銷冠成交力,不是靠話術,而是靠「做對自己的風格」!
你是不是也有過這些時刻?
1. 明明話說得頭頭是道,客戶卻只是點頭微笑,然後就沒下文?
2. 同樣一句話,學長姐講就成交,你講就被已讀不回?
3. 想跟客戶變熟,卻又怕一不小心就變得太像朋友、不好成交?
你懷疑過嗎?是不是自己不夠會講?是不是不適合當業務?
還是……你只是一直在用「不適合你的方式」賣東西?
其實你不知道的是:每個業務都有自己獨特的「成交節奏」— 關鍵不是學別人怎麼說,而是找到你自己最自然的賣法。
你是否也想過:
為什麼我講一樣的話,效果差這麼多?
為什麼我越學越多話術,卻越來越卡?
有沒有一種方式,讓我做自己也能成交?
如果你也這樣想,代表你準備好 — 重新認識你自己的業務風格DNA了!
現在就來探索:你是哪一種業務風格?
看懂風格,你的成交力將從「亂槍打鳥」變成「精準出擊」。
我們先來看看有哪幾種風格?
熱情型|人來瘋型成交王
你的超能力是氣氛製造+感染力爆表!
你一出現,全場溫度立刻上升三度,聊天不用劇本、現場就能即興演出。
客戶跟你聊完都會說:「你真的很有親和力耶!」
你靠的是磁場,而不是腳本;只要氣對了、感覺到了,成交對你來說不是問題!
但小心 — 如果對方是冷靜型客戶,你可能會不小心讓人「熱過頭」,反而沒安全感。
適合你的策略:信任先行、少講多聽,學會適度收放氣場,反而能讓你魅力發光!
專家型|資料型說服王
你的超能力是專業分析+數據強迫症!
你是那種會把商品條款讀三遍、保費試算做到凌晨的人。
你說話邏輯清晰、條例分明,每個建議背後都有理有據,客戶聽完只想說:「你好像什麼都知道!」
但有時候……說得太專業,會讓人覺得「你講的是對的,但我還是想一下」。
適合你的策略:練習用生活語言轉譯專業,讓客戶覺得你是「說人話的專家」!
傾聽型|共感型陪伴王
你的超能力是溫柔傾聽+氣氛溫控師!
你很容易讓人打開心房,客戶總說:「我覺得你真的懂我。」
你擅長建立安全感,也不會給人壓力,是那種「聊一聊就想掏心掏肺」的存在。
但有時候,你聊了很多,客戶很喜歡你,但就是「喜歡而已」,沒有進一步動作。
適合你的策略:學會適時引導對話方向,把情感連結轉化為行動動機!
顧問型|策略型領航王
你的超能力是規劃藍圖+信任感設計!
你不是硬推商品,而是站在客戶旁邊,一步一步引導他看見風險與選擇。
你會設計流程、會規劃步驟,是那種讓人覺得「你真的在幫我想」的業務。
但小心,太重規劃可能會讓客戶覺得「我好像還沒準備好接受這麼深的東西」。
適合你的策略:學會分段釋出專業,先暖身、再深入,讓客戶跟得上你的節奏!
現在,就來測看看你是哪一型!
📌 幫你對號入座,打造專屬你的信任成交節奏
📌 幫你避開「風格錯配」的盲點,不再亂槍打鳥
📌 幫你設計一套真正「適合你」的銷售方法
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《你的銷售風格是哪一型?》
👉 規則:每題選擇最符合你「第一直覺」的選項。最後統計 A/B/C/D 的次數,最多的即是你的主風格。
1. 客戶說:「我沒有預算」,你會?
A. 提出低預算替代方案
B. 詢問最在意哪個部分
C. 用生活情境舉例,打開話題
D. 先緩一緩,回頭從需求重新釐清
2. 客戶打斷你介紹時,你會?
A. 快速補充重點,拉回節奏
B. 傾聽對方想法,釐清盲點
C. 微笑回應,順勢轉成聊天
D. 尊重中斷,伺機整合回主題
3. 第一次見面開場時,你最習慣?
A. 用笑聲和氣氛拉近距離
B. 提供業界趨勢或理財知識切入
C. 先聊對方生活、孩子或工作近況
D. 先說明這次見面想幫他解決什麼問題
4. 客戶提問時,你的第一反應是?
A. 先給一個有感的實際例子
B. 引用數據或條款解釋
C. 先說:「你這個問題很好,我想先多了解一下」
D. 先確認他想解決的核心困難是什麼
5. 你最常被稱讚的是?
A. 有活力、很有親和力
B. 很專業、講得很清楚
C. 很有耐心、很懂我
D. 很會幫忙釐清問題、提出好方法
6. 客戶遲遲不決定時,你會?
A. 再製造一次情感連結和動機
B. 再次釐清需求,補充資訊
C. 觀察他的猶豫點,再次傾聽
D. 總結目前資訊,列出可行選項
7. 你最討厭的客戶反應是?
A. 冷淡沒反應
B. 隨便不在乎細節
C. 急躁不中聽
D. 不明說自己真正擔心什麼
8. 面對陌生客戶時,你通常?
A. 主動聊天,快速熱絡
B. 先觀察對方語氣與關注點
C. 慢慢靠近,保持友善傾聽
D. 快速抓出問題,對症下藥
9. 你最重視成交過程中的哪一件事?
A. 感覺對方被打動、願意相信你
B. 提供正確完整的產品資訊
C. 客戶講出心聲、願意敞開說話
D. 解決客戶的具體困難與風險
10. 如果被要求「一分鐘內講清楚自己的價值」,你會?
A. 說自己幫助很多家庭轉變命運
B. 強調專業知識與成功實績
C. 提到自己是個很重視關係的業務員
D. 說自己擅長釐清問題、提出最佳解
11. 客戶說:「我真的很怕業務員」,你會?
A. 笑笑說我也是,然後用故事拉近距離
B. 用理性邏輯解釋為什麼這張保單合理
C. 問他為什麼會這麼想,讓他說說看
D. 承認這是常見問題,然後提供改善方式
12. 一次談話結束後你最在意的是?
A. 有沒有讓對方開心愉快
B. 有沒有表現出專業與準備
C. 有沒有深入了解對方需求
D. 有沒有協助對方跨出第一步
13. 你平常準備簡報或提案時,最在意?
A. 整體節奏與感受
B. 條列與邏輯清晰度
C. 用詞是否自然、讓人覺得舒服
D. 是否有具體結論與可行方案
14. 客戶說:「你說的我再想想」,你會怎麼回?
A. 「沒問題,我也希望你真的想清楚,不後悔。」
B. 「如果你願意,我可以給你一份比較表幫助評估。」
C. 「可以問問你現在最猶豫的部分是什麼嗎?」
D. 「那我們不如一起理一理你的需求,看有沒有明確方向?」
15. 客戶開始抱怨其他保險經驗時,你?
A. 表示理解,並分享正面案例
B. 分析其中的盲點與可能的誤解
C. 耐心聽完,確認他想解決什麼
D. 轉換焦點:那你希望現在有什麼不同?
16. 你最希望客戶最後對你的評價是?
A. 「他真的讓我覺得很安心又有趣」
B. 「他很專業,什麼問題都回答得很清楚」
C. 「他讓我感覺很被理解,很舒服」
D. 「他幫我想得很清楚,方案真的幫到我」
測驗分析方式
統計你在 A / B / C / D 的選擇次數:
- A 最多:你是《熱情型》業務員
- B 最多:你是《專家型》業務員
- C 最多:你是《傾聽型》業務員
- D 最多:你是《顧問型》業務員
📌 這不是一個「測好玩」的心理測驗,這是一場讓你找回「自己銷售節奏」的起點。
測完風格,我們將會公開:
🌟 你最適合哪種「開場方式」
🌟 如何根據風格設計你的銷售話術邏輯
🌟 讓成交不再靠運氣,變得自然又輕鬆
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