拖延理賠然後又不賠
新北市

拖延理賠然後又不賠

請問各位保險專家,111年12月子宮鏡切除息肉跟遠X申請理賠到現在沒有理賠下來,遠X要求調閱病歷資料前後總共簽了兩次同意書,然後說在超音波有看到子宮肌瘤?說還有一些醫院資料還沒收集完成?!我進醫院申請病歷也只要今天吧?這會不會太久了?我什麼管道可以申訴或客訴嗎?!

2025/01/08 15:18

3 則留言

  1. 要調醫院病歷本來就要很久! 寫兩次授權書大概是因為不同的就醫時間吧?!那更換契約的部分倒是很奇怪! 需要查證的話,請您跟我聯繫喔!

  2. 樓上的這樣回答真的不合理! 版主您好,一般來說是不能更改契約條件的喔! 只能批註除外! 另外若已經投保超過兩年,保險公司沒有理由拒賠或是主張要求變更契約內容! 如果版主有任何問題,請跟我聯繫,我幫您爭取看看!

  3. 感謝您的提問!依照您的提問看起來保險是有保障的,但拖延理賠確實有些不太妥善。調閱病例其實透過保險公司申請真的會很久,可以請您的業務員幫您調閱病例會比較快,若您需要我協助調閱,再請您跟我聯繫喔!謝謝!

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